سياسة الخصوصية

بيانات الهوية والتواصل التي تقدّمها أثناء الانضمام، والمستندات المطلوبة للتحقق ضمن إجراءات اعرف عميلك (KYC).

المعلومات المالية مثل مصادر الدخل وكشوف التداول عند اتصالها بحسابك أو بالوكيل المرتبطة به بطاقتك.

بيانات المعاملات والنشاط الناتجة عند استخدامك للبطاقة والمحفظة والخدمات ذات الصلة.

لتقديم الخدمة وتشغيلها وتأمينها؛ وللتحقق من هويتك وأهليتك؛ وللوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والتزامات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب؛ ولمنع الاحتيال والتحقيق فيه.

نستخدم بياناتك فقط ضمن نطاق العلاقة التجارية، ولا نستخدمها لأغراض تتجاوز ذلك.

قد يجري التحقق من معلوماتك والاستعلام عنها عبر دائرة الأحوال المدنية والجوازات ومصادر معتمدة أخرى، كجزء من التحقق من الهوية والامتثال التنظيمي.

مع أطراف ثالثة ومزوّدي خدمات يساعدوننا في معالجة البيانات والتحقق منها وأرشفتها، بموجب التزامات السرّية وإجراءات حماية البيانات.

مع الجهات التنظيمية والأمنية والقضائية عند اقتضاء ذلك بموجب القانون أو من قِبل البنك المركزي الأردني.

نحافظ على سرّية بياناتك ونطبّق إجراءات لحمايتها. ونلتزم بعدم استخدام بياناتك خارج نطاق علاقتنا معك.

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك مطلوباً لتقديم الخدمة وللوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ تلك.

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر customer.complaints@gatetopay.com أو على +962 6 2004 717. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى دائرة حماية المستهلك المالي في البنك المركزي الأردني (Fcp@CBJ.gov.jo).